• Full Time
  • Gouda

Website Mens & IT

Voor een opdrachtgever uit Gouda zijn wij opzoek naar een Technisch Consultant. Onze klant is een cloud-based Fintech platform dat software solutions biedt voor aanbieders van vermogensopbouw producten (sparen, fiscaalsparen, beleggen en pensioenen).

Als Technisch Consultant kom je te werken op de Beheer afdeling, waar je nauw samen gaat werken met drie andere collega’s. Jouw team is het visitekaartje richting de klanten die gebruik maken van het platform.  Werken in een dynamische omgeving, waarbij jij en je team de brug slaan tussen de interne organisatie en de klanten. Als team ben je verantwoordelijk voor het beheer van het platform en ontzorg je de klanten.

Je gaat je bezighouden met het implementeren van nieuwe functionaliteiten voor het SaaS platform en biedt daarbij functionele ondersteuning aan de klanten bij het gebruik. Verder ga je het SaaS platform actief monitoren aan de hand van het grafische portal. Ook ga je aan de slag met het verhogen van de efficiencygraad van de SaaS omgeving om de klanten te ontzorgen, door het optimaliseren van processen en verbeteringen aan te dragen in onze software. Verder ben je verantwoordelijk voor de 1e lijn (digitale) support en ga je regelmatig naar de klant voor een operationeel overleg om SLR’s op te stellen en te bespreken.

Ten aanzien van het testen van de applicatie houd je je daarnaast bezig met:
•    Het uitvoeren van acceptatie testen;
•    Het ondersteunen bij de uitvoering van tests voor de nieuwe releases;
•    Het leveren van een bijdrage aan het optimaliseren van onze Saas Regressie teststraat.

 

Vereiste ervaring en skills als Technisch Consultant

Jouw ambitie en een leergierige instelling zijn het allerbelangrijkst. Dat je momenteel dus nog niet de ervaring bezit om bovenstaande werkzaamheden zelfstandig uit te kunnen voeren is geen enkel probleem. We werken met een heleboel ervaren collega’s die je hier graag in ondersteunen! Enige affiniteit met IT en het domein is hierbij wel een grote pré. Daarnaast heb je een HBO of WO opleiding afgerond.

 

Om te solliciteren op deze vacature stuurt u uw sollicitatie naar info@mens-en-it.nl